いつの時代も変わり者が世の中を変える。異端者を受け入れる器量が武将には必要である。
変化に対応できる人は、変化を求められたときにも、動じないだけの信念や核を持っています。変化を受け入れて自分の力に変えることができる人です。
経験を詰めば積むほど、自分の成功体験に縛られて、変化を恐れることになるかもしれませんが、大切なのは、「変化を楽しむ」と自分が変わることです。
変化を嫌う人は、できたら今の状態を変えたくないと思っています。
そのため、変化への対応が求められると、理由を付けて拒絶します。
自分が得する動機づけがないと、「今のままでいいか」と考えて、現状を変えようとしません。
いざ会社で変革が必要という場合にも、職場で利益を享受している人が抵抗勢力になって、変革の邪魔をすることもあります。
変革に反対にも賛同にも最後まで回らない人たちは、本人にとって影響が少ない変革には協力します。
しかし、損失が大きくなる変革に対しては、反発して現状維持を求めます。
人間の行動を変えるのは、思考や感情です。
人が変わるために必要なことは、この言葉に集約されています。
「心が変われば、態度が変わる」
「態度が変われば、行動が変わる」
「行動が変われば、習慣が変わる」
「習慣が変われば、人格が変わる」
「人格が変われば、運命が変わる」
「運命が変われば、人生が変わる」
まず変革を行うには、実際にリーダーが率先して変化することを示してみせなければなりません。
「すべての変革はリーダーから始まる」と言われるように、リーダーが必死に変革を行うことです。
言葉が行動に勝ることはありません。
そして、リーダーの役割は非常に大きなものです。
チームの人たちの心を変えるために、変化にたいして、受け入れる心、受け入れる器ができるまで、変化に対する恐れを取り除く必要があります。
変化に対する恐れを取り除くことができれば、相手の態度が変わります。
相手の態度に変化がみられるようになってきたら、今までの業務で習慣になっていることを利用して、仕事へのモチベーションを保つことに専念します。
リーダーは、日々の行動でチームが「無力感」の中に陥らないように、変化がプラスにもなることを教えなければなりません。
チームの行動が変わるところまでが、最初の目標です。
頭で無理だと思うと、思考がマイナスの方向にしかいかなくなります。
楽しみながらプラスに考えて変化に適応していくことが、継続するコツです。
変化に適応できる人ばかりではありません。
しかし、相手が変化に対応できないからといって組織の変革を放置してはいけません。
意識、態度、行動の変革を放置すると、組織やチームの能力が落ちて、機能しなくなる恐れがあります。
本来はしっかりとチームを育てることが理想ですが、変革に時間がかけられない場合は、「人」を変えるのではなく、「環境」を変える方法もあります。
大きな変革をもたらした信長のように、変化を起こしてしまって「変わらなければいけない」という環境を作ってしまうことです。
良いか悪いか、好むか好まないかに関係なく、環境が変われば心が変わり、環境が人を作ります。
これから仕事がどう変わっていくのか、そのときどのような課題にぶつかるのか、それを乗り越えるためにはどうすればよいのか、最初は不安があるかもしれません。
それでも人は環境に順応することができます。しばらくすると、変革したことが当たり前になってきます。
ビジネスの現場では、状況に応じて変革が必要になる場面が少なくありません。
変革が迫られたときに頼れるのは自分だけです。人の批判が気になるかもしれませんが、変革には自分だけの信念を持って、推進していく意思の強さが欠かせないものとなります。
戦国武将の名言集に戻ります。
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