「上司へのメール、この敬語で合ってる？」「急な電話対応で言葉に詰まってしまった……」 ビジネスの現場は、教科書通りにはいかない迷いの連続です。
ネットで調べても諸説あってどれが正解かわからない。そんな悩みを解決するために、文化庁の指針や現代のビジネストレンドに基づいた「本当に正しいマナー」をまとめました。
失敗したくない新入社員の方から、部下の手本となりたいマネジメント層の方まで。知っているだけで差がつく、スマートな振る舞いのヒントを凝縮してお届けします。
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