現代ビジネスにおいて、信頼は最も重要な資産の一つと言えるでしょう。顧客からの信頼、取引先からの信頼、そして社内外の人間関係における信頼。どれもがビジネスを円滑に進め、持続的な成長を遂げる上で不可欠です。情報が氾濫し、表面的な体裁が重視されがちな現代だからこそ、揺るぎない信頼を築くことの難しさを感じている人もいるかもしれません。戦国時代という、裏切りや駆け引きが横行する一方で、主君と家臣の間に強固な信頼関係が求められた時代を生きた平岩親吉は、この「信頼」の礎となる姿勢を貫いた人物でした。徳川家康の譜代家臣として、その生涯を通じて誠実さを貫いた彼の言葉に、現代ビジネスパーソンが学ぶべき信頼構築のヒントが隠されています。
平岩親吉は、徳川家康がまだ松平元康と名乗っていた幼少期からの側近であり、「竹馬の友」とも呼ばれるほど家康からの信頼が厚い人物でした。三河一向一揆や、武田家との激しい戦いといった困難な局面でも家康を支え、その誠実さと実直な仕事ぶりで重用されました。特に、家康の嫡男である信康の傅役（教育係）という重要な役目を任されたことは、家康がいかに彼を信頼していたかの証です。信康の切腹という悲劇に際しては、深く責任を感じながらもその職務を全うしようとしたと言われます。そんな平岩親吉が、自身の生き方の哲学として大切にしていた言葉とは何だったのでしょうか。
平岩親吉が貫いた揺るぎない姿勢
平岩親吉の人物像を端的に表し、彼の生き方の哲学として伝わる名言があります。
名言の背景と意味
「実をむねとして、虚をまじえず」
この言葉は、「実」、すなわち真実、内容、本質を最も大切なもの（「むね」）とし、そこに「虚」、つまり嘘、偽り、虚飾、見栄を一切混ぜない（「まじえず」）という、彼の生き方の fundamental な姿勢を示しています。うわべだけを取り繕ったり、事実を誇張したりすることなく、常に誠実に、ありのままの姿で物事や人と向き合うことの重要性を説いています。
戦国時代は、生き残るために巧妙な駆け引きや情報操作が行われることも少なくありませんでした。そのような中で、平岩親吉のような「実をむねとして、虚をまじえない」人物が、なぜ徳川家康から深く信頼され、重要な役割を任されたのでしょうか。それは、家康にとって、彼の言葉や行動には一切の偽りがない、絶対的な信頼を置ける相手だったからです。家康は疑り深い一面を持っていたと言われますが、親吉に対しては幼少期からの関係に加え、彼のこの揺るぎない誠実さゆえに、安心して重要な判断を委ねることができたのでしょう。
信康の傅役という重責、そしてその後の悲劇において、親吉が味わった苦悩は計り知れません。しかし、そのような極限状況においても、「実をむねとして」責任を全うしようとした彼の姿勢は、この言葉に込められた哲学が単なる理想論ではなく、彼の血肉となったものであることを示しています。彼は、誠実さこそが、どんな困難な状況でも揺るぎない信頼関係を築き、自身の尊厳を保つための礎となることを知っていたのです。
この名言は、時代や環境がどれほど変化しても、人間として、そしてビジネスパーソンとして、最も大切にすべきfundamental な価値観を私たちに教えてくれています。
平岩親吉の教えを現代ビジネスの信頼構築に活かす
平岩親吉の「実をむねとして、虚をまじえず」という言葉は、現代ビジネスにおける信頼構築や倫理的な行動規範において、多くの示唆を与えてくれます。彼の姿勢を、私たちのビジネスシーンにどのように応用できるかを探ってみましょう。
ビジネスにおける「実」と「虚」を見極める
現代ビジネス環境は、情報が溢れ、競争が激化しています。このような中で、自社や自身の強みをアピールするために、事実を誇張したり、都合の悪い情報を隠したりといった「虚をまじえる」誘惑に駆られることがあります。しかし、これは短期的な利益に繋がるかもしれませんが、長期的な信頼を失う行為です。
平岩親吉の言葉は、ビジネスにおいて常に「実をむねとする」、つまり製品やサービスの品質、顧客への誠実な対応、正直な情報開示といった、本質的な価値を追求することの重要性を示しています。そして、「虚をまじえない」こと、つまり嘘偽りなく、ありのままの姿でビジネスを行うこと。これは、企業のブランド価値を高め、顧客や取引先からの揺るぎない信頼を築く上で不可欠な姿勢です。
誠実さが築く揺るぎない人間関係
ビジネスにおけるあらゆる人間関係（同僚、上司、部下、顧客、取引先）においても、「実をむねとして、虚をまじえず」という姿勢は、信頼関係を築く上で最も重要です。約束を守る、期限を守る、報告は正直に行う、間違いを素直に認める、そして困難な状況でも真実を伝える。
これらの誠実な行動は、地味に見えるかもしれませんが、相手からの信頼を確実に積み重ねていきます。逆に、小さな嘘や隠し事が、一度築いた信頼をあっけなく破壊してしまうこともあります。平岩親吉が家康からの深い信頼を得たように、現代ビジネスパーソンも、日々の誠実な行動を通じて、周囲からの信頼を勝ち取ることが、キャリアを築き、より良い人間関係を維持するための fundamental な要素となります。
信頼できる人物として認められることは、困難な状況で協力を得やすくなったり、重要な仕事を任されたりするなど、ビジネス上の大きなメリットに繋がります。
リーダーシップにおける「実」と信頼
組織のリーダーにとって、「実をむねとして、虚をまじえず」という姿勢は、部下からの信頼を得る上で不可欠です。リーダーが正直で誠実であれば、部下は安心して意見を述べたり、困難な状況を報告したりできます。一方、リーダーが虚飾に満ちていたり、都合の悪い事実を隠したりするようでは、部下からの信頼は失われ、組織全体の士気や規律も乱れてしまいます。
平岩親吉が家康からの信頼を基に重要な役割を担ったように、現代のリーダーも、自身の言葉や行動に一貫性を持ち、誠実さを示すことで、部下からの尊敬と信頼を得ることができます。そして、リーダー自身の誠実な姿勢は、組織全体の倫理観を高め、健全な組織文化を醸成することにも繋がります。
誠実さという普遍的な価値
平岩親吉が「実をむねとして、虚をまじえず」と語ったのは、彼自身が激動の時代を通じて、誠実さこそが人間としての、そして武士としての fundamental なあり方であることを確信していたからでしょう。情報や競争がどれほど激しくなっても、この「実をむねとして、虚をまじえず」という姿勢が持つ価値は変わりません。
短期的な利益や表面的な体裁に囚われず、常に本質を見つめ、誠実に、嘘偽りなく物事や人と向き合うこと。この平岩親吉の哲学は、現代ビジネスにおいて、揺るぎない信頼を築き、長期的な成功を収めるための最も確かな道を示しています。彼の言葉を胸に、日々の仕事、そして人との関わりにおいて、「実をむねとして、虚をまじえず」という姿勢を貫いていきましょう。それが、あなたのビジネスパーソンとしての、そして人としての価値を高めてくれるはずです。
この記事を読んでいただきありがとうございました。
コメント